小至一段几十字的文字介绍,大到一本品牌画册、一个品牌宣传视频......品牌介绍虽不是受众与品牌交手的第一触点,却是正式、深入了解品牌的起点。
高层感受不到品牌介绍的价值,但认为必须有;销售带着拜访客户却极少认真读过;客户浅浅翻阅后便束之高阁......林林总总的情境凸显了品牌介绍的尴尬。
浅层而言,品牌介绍信息综合全面,数据严谨准确,还有动人的品牌故事、文化理念,是留在时光里的品牌记录,是对外开放透明的窗口;
品牌从何而来,品牌存在的理由,品牌的征途远方,都代表一种永无止境的追求,品牌介绍具有天然的教育价值和感召力,为受众带来启发和思考;
品牌介绍的本质,是一座连接广泛利益相关人与品牌的桥梁,好的品牌介绍能唤起受众对品牌的情感价值认同,联结志同道合的伙伴,携手迈向星辰大海。
“定位定调-搭建框架-明确价值-撰写内容-突出调性-合规审核”,如同撰写文章,无外乎这6步,只要不偏题,及格不难。
许多品牌的表达往往是“我们是谁”,“我们做了什么”。这种表达方式并不是最有效的。
美国营销人西蒙·斯涅克(Simon Sinek)在其所著的《Start With Why》中,通过“黄金圈思维”解析苹果、西南航空等公司的成功案例,他认为,卓越的思考方式应是由内到外的:WHY→HOW→WHAT,从做什么到为什么,从理性到感性球盟会官网入口,。
西蒙认为,这些公司之所以能日复一日地吸引那么多忠实用户,是因为他们清楚地知道自己“为什么”,并始终以此为导向来制定战略和行动计划,让受众更真实地感受品牌的独特魅力和价值,激发共鸣和认同。
小米的初心是让每个人都能享受科技的乐趣,因此持续打造价格厚道的好产品;耐克呼唤“Just do it”的体育精神,产品的专业性成为用户持续选择的理由;苹果掷地有声的“Think Different”,最终以原始性创新,搭建起智能手机的框架,而不是做一个跟随性的科技品牌。
生活不仅是解决眼前的问题我们需要有值得憧憬和向往的未来激励和鼓舞我们前行必须有一些让你能在早上醒来,迫不及待的理由
打仗需要师出有名,品牌也需要有所号召,让备受启发和感召的人成为品牌的拥趸。
近年来,许多新消费品牌热衷于写一段阐述理念的品牌宣言。大段独白式的文本,像是辞藻堆砌的鸡汤,像煽动情绪的演讲,内容精美却抽象无物,不知所云。只有少量品牌宣言能留下一些痕迹,B站的《后浪》算是其一。在大众心中植入一个“B站=年轻人”的印象,让大众开始了解B站不止有年轻用户,更有年轻人的文化。
要让品牌内容具有深度和力量,最好的方法就是塑造立场鲜明、独树一帜的品牌观点,让用户记住你是谁。
①公共性:社会关注、有普遍性的、能引起公众情绪的,就像一颗石子,扔到水里会激起层层涟漪;
当一个品牌有独特的观点、主张,在受众心中是立体的、有态度的,那品牌的壁垒也会逐步形成。它不会为销售额带来大幅度增长,但它可以在品牌发展的过程中,持续增强品牌的生命力,带来更强的抗压能力和可持续性。
社会、行业、合作伙伴、最终用户......可以把品牌的受众看作层层扩散的人群涟漪,从最核心的客户,到合作伙伴、供应商、员工等商业伙伴,再到政府、媒体、行业组织等商业生态利益相关人。面对不同受众,内容和表达方式要有侧重。
以投资人为例,他们更关心企业的商业潜力和投资回报率,过多讲述品牌愿景使命则像是在画饼。因此,要突出企业的市场前景、商业模式、团队能力和财务状况等方面的优势,展示企业的盈利潜力和投资价值:
①知识产权,尤其是发明专利,且发明专利的所属权是公司或者与公司强绑定的个人。专利是技术壁垒,让投资人不会担心投资后很快被抄袭或超越,丢失核心竞争力,丧失市场定价权;
②研发团队是否稳定。投资人关心技术团队是否是签订劳动合同的正式员工,而非劳务合同和外部合作关系;而且可以告诉投资人,公司会如何设置股权激励制度,确保研发团队的利益及其稳定性;
③客户来源及是否稳定。客户包括大中小客户,线上和线下客户:大客户树立品牌形象,确保市场的高度;中小客户扩大品牌影响力,确保市场的宽度;线上客户确保流动资金的稳定性,线下客户是交朋友、传口碑;
④未来规划,投资人更希望投资的钱被用于做固定资产的投资。一来比较好审计,项目失败破产清算时固定资产也可以变现;
项目的技术壁垒、团队的稳定性以及市场潜力的披露,有助于提升投资人的信心,能让他们在短时间内对项目产生兴趣。
做品牌梳理,不是将过去的事件罗列堆叠,是将其串成线索节奏,有高低起伏,以长期价值的视角,区分出里程碑事件。
从时间维度考量,品牌处于的发展阶段,面临的问题,当下的发展目标;从空间维度考量,品牌处于行业中的位置,面临的竞争格局,要树立的角色与形象......这两个维度构成了品牌的生态位。
新锐护肤品牌优时颜的官网就值得参考。其官网只有三个板块:“品牌理念”、“产品系列”、“研发和创新”,虽简洁,但已充分回答了:“为什么选择我”,“我能为你提供什么”,“我的独特价值”这三个问题,足矣。
而有一定积累的品牌,要厘清品牌的生长节奏,融入发展的眼光,让受众看到品牌的升级重塑、薪火相传。
在面临外部制裁和巨大压力的时期,华为的对外品牌介绍更加注重与伙伴、产业和社会的共赢关系,减少对技术核心竞争力的传达,强调“为客户创造价值、与伙伴合作共赢、为社会做出贡献”三大核心理念,展现其战略定力和稳健经营的形象。这种内容上的转变,不仅传递出华为生存韧性、价值创造、合作共赢和数字包容的品牌价值观,传递出企业对未来的坚定信心,更凸显了华为作为贡献者和使能者的身份,让合作伙伴紧紧环绕。
把握一条原则,受众需要什么,品牌的核心价值是什么,卯榫契合,两者的交集就是品牌介绍的重点方向。不要去猜测、臆想,深入了解受众,了解自己,知己知彼,百战不殆。
“言之无文,行而不远”,好的观点通过优质的表达加持,让人看了精神一振、会心一笑。
①认知:认知和情怀是紧密相连的,如果认知不到位,难有真正的情怀。读万卷书,行万里路,用多元知识支撑知识增量,扩充内存储备;
②情怀:心中有情怀,方能文中见情感、美感。养浩然气,以人为本,目中有人,有意识地选择有情怀的人物和故事,发自内心地表达情感,有共情才能有共鸣,才能事半功倍。这里需要注意的是,有情怀温度,但不是煽情。
品牌内容对于受众的心智,有着极强的影响。受众不会真的喜欢一个广告,但不会排斥好的信念、故事与共鸣。
专业知识与人文底色相互加持,以“高认知”抵达“大情怀”,以此增强品牌介绍的说服力和感染力。
总结一下,从一个想法到一个好内容落于纸面,中间有巨大的鸿沟。形成一个当下备受关注的话题观点,用“你关心的&我能提供的”来搭建内容的结构骨架,再通过提升叙事的质感,增加细节的呈现来添砖加加瓦。形成这一套让品牌介绍有骨有肉的公式,完成“命题作文”到“高分作文”的转变。
品牌介绍大多面向的是投资者、合作伙伴,这种传播和面向广大受众冲锋陷阵式传播不同,是润物无声,运筹帷幄,决胜千里之外。
草蛇灰线,伏脉千里。高质量的品牌介绍宛如一个磁场,能增进与受众的心流共鸣;也应当成为品牌的一项长期投资,充当护城河,也成为窗口,瞭望远方。
转载请在文章开头和结尾显眼处标注:作者、出处和链接。不按规范转载侵权必究。本文系作者授权数英发表,内容为作者独立观点,不代表数英立场。
未经授权严禁转载,授权事宜请联系作者本人,侵权必究。本内容为作者独立观点,不代表数英立场。
授权事宜请至数英微信公众号(ID: digitaling) 后台授权,侵权必究。